أضف سؤال أو موضوع جديد          

ضمان السيارة

up 2 down 2
1919. 44
قبل 5 سنه و 5 شهر



السلام عليكم

ياخوان انا عندي رينو والضمان باقي فيها والممشى توه وصل ٨٠الف وقدر الله والقير ضرب علي ورحت الوكالة وقالو لي لازم تجيب فواتير صيانة عشان يشملك الضمان والسيارة انا مطلعها وكالة انا صراحه ماعندي ورشة معينه اغير منها الزيت السؤال الان هل اذا اشتكيت وزارة التجارة الشركة تغير القير حتى لو ماعندي فواتير بما ان الضمان مازال جاري ؟؟

الي عنده خبره يفيدني الله لايهينه.







إبلاغ إبلاغ



سيارات للبيع

الردود


عشان مايتكنسل الضمان لازم تسوي الصيانه عند مركز معتمد مثل بترومين وفيه كم مركز معها امااذا كنت تغيير الزيت عند بنشري كذا راح عليك الضمان تقدر تخش موقع وزاره التجاره وتتئكد من كلامي 


up 1 down 0
k 6 4 i 1234
قبل 5 سنه و 5 شهر



زيت القير متى يتغير ؟ بالوكالة ؟ اذا تقدر تجيب ورقة الصيانة ان زيت القير يتغير على 100 الف مثلا تقدر تاخذ حقك بس لازم تتعب

وصارت لي مشكلة مع المجدوعي وللعلم حتى موظف الوزارة كان يحاول يقنعني ان مالي شي عند الوكالة ولا يشملني الضمان بعد شد وجذب مع الموظف ومندوب الوكالة اخذت تعويض طررق عن خشمهه ودقيت عليه قلتله اخذت حقي بقوه نظامي مو نظامك

ف زبدة الكلام حاول توصل شكواك لابعد مدى ولاتستلم لموظفين التجارة او المندوب وتطلب اثبات من عندهم ان القير تتم صيانته في الصيانة الدورية حطهم ف زاوية واحشررهم

لاكن اذا قالك يتغير على ممشى اقل من اللي عندك راحت عليك والله يعوضك


up 4 down 3
7amood1930 182
قبل 5 سنه و 5 شهر



اذا تبي الضمان تستمر بصيانه محسوبه لك بدفتر الصيانه تلقاه بالدرج 

تكون مستمر اما ب بترومين او بالوكاله نفسها

لو كانت مسوي الصيانات الله يعوض عليك خير لو تشتكي عند ترمب ما ينفعك


up 1 down 2
مشاااووير 6
قبل 5 سنه و 5 شهر



كلام غير صحيح

ما زال سيارتك تحت الضمان يصلحونه الوكالة غصب عنهم هذا حقك لا تسكت عنه، وعلاج هذه المشكلة انك تشتكيهم عند وزارة التجارة وتتابع شكواك والوزارة تجبرهم على التصليح.

وايضاً بامكانك تراسل الشركة الأم وتشتكيهم..


متى الوكالة يطلعون سيارتك برا الضمان؟ بحالتين فقط:

1- تكون مسوي صيانة للقير وفاكه برا الوكالة.

2- تكون السيارة مصدومة.


غير كذا الضمان من حقك والتصليح المجاني من حقك ولا تتراخى وتسكت عن حقك.


ملاحظة: مبدأ انك اذا ما استمريت على جدول الصيانة ما يشملك الضمان هذا كلام صحيح، لكن زمان، نظام قديم الغي قبل حوالي 5 سنوات، والنظام الجديد ان سيارتك مشمولة بالضمان سواء انتظمت بالصيانة الدورية والا سويتها برا الوكالة.


وفق الله الجميع لكل خير.


up 5 down 2
نديم الطيف 269
قبل 5 سنه و 5 شهر



للاسف رينو فليونس جيرها يضرب علي ٧٠ او٨٠ الف والشركه عارفه كده


up 0 down 0
عمده33 1664
قبل 5 سنه و 5 شهر